为加强对会员企业的信息服务，我会开通了进口商信息的查询，使企业通过我会网站就可以查询到全球纺织品服装进口商的信息。

    一、查询卡的索取问题
    1、 查询卡是否免费，查一次2元怎么回事?
    答：目前查询卡是免费索取和使用的，在查询过程中2元一条信息只是用于计算查询条数的。
    
    2、 查询卡索取需具备什么条件？
    答：商会会员企业均可免费索取
    
    3、 查询卡索取需办理什么手续？
    答：无需任何手续，来人索取登记即可。
    
    4、 可否通过其他方式，如电话、传真、电子邮件获得查询卡的账号和密码？
    答：可以，详见卡片和本文下面提示。
    
    5、 可否通过快递获得查询卡？
    答：可以，但费用由企业自己承担。
    
    6、 用完一张可否再次索取？
    答：可以。但同一家企业每月可索取一张。
    
    7、 同一企业一次可否索取多张？
    答：原则上，同一企业一个月索取一张。
    
    8、 同一集团下属企业可否索取多张？
    答：可以。请附上证明。
    
    9、 寄出索取函后，什么时候可以收到查询卡？
    答：我们在收到索取函的1个工作日内发出，企业何时收到查询卡完全取决于邮局，一般挂号信时间要稍长一些。
    
    
    二、查询卡的使用问题
    1、 查询卡查询需要什么配置？
    答：无需特别配置，能上网的电脑即可。
    
    2、 查询卡是查什么的？
    答：通过查询卡上的帐号和密码，从商会网站上免费直接查询世界进口商信息。
    
    3、 查询卡什么时候开始收费？
    答：目前没有收费的计划。
    
    4、 查询卡所查信息在哪里、何时可以看到？
    答：企业按卡上的网址登陆网站后，输入查询卡的帐号和密码，填写注册信息，将查到的世界进口商信息在线提交，系统将以E-Mail方式回复，因此企业应登记真实稳定的E-Mail地址。信息回复的速度取决于当时的互联网速度和服务器的繁忙程度。正常情况下只需几分种即可收到回复。若长时间未收到回复，请拨打电话：010-65283868查询。
    
    5、 查询过程中出现乱码或信息错误怎么办？
    答：导致这种情况的原因一般有两种。比较常见的是网络速度的原因，由于互联网太拥挤，或者是您的网络连接速度不够，导致信息流通速度变慢以至于数据信息丢失。另一个原因就是查询人数太多，导致服务器繁忙，响应速度变慢。建议避开刷新查询页面或避开查询高峰期。若仍出现问题，请拨打电话：010-67739246
    
    三、获取该查询卡的方式
    1、邮寄——企业通过邮局将信件寄到北京朝阳区潘家园南里12号楼7层 信息服务部（邮编：100021），在信封背面注明：索取世界进口商查询卡。同时在信封内附上已填写好企业自己详细地址、公司名称、邮政编码和收信人的回邮信封，并粘贴好足额挂号邮票（2.80元）的空信封（请使用标准挂号信封，并注明公司名称）。我们将尽快把世界进口商查询卡邮寄给企业。
    
    2、到中国纺织品进出口商会领取——地址北京朝阳区潘家园南里12号楼 信息服务部（时间为工作日每天上午8:30至下午4:30）。
    
    四、查询卡的充值服务
    凡是商会会员均提供查询卡的充值服务，但须提供完备的会员信息，需要充值请填写 查询卡使用情况反馈表

联系方式如下：
    电话：010-67739246 钱铁萍
    传真：010-67719235
    EMAIL：qiantp@ccct.org.cn

    有其它问题欢迎拨打热线电话：010-67739246。
    
    
    
    　　　　　　　　　　　　　　　　中国纺织品进出口商会
          　　　　　　　　　　　　　　二○○四年六月一日